Tjäna pengar online

Hur man säljer på Facebook (Ultimate Guide för 2020)


Facebook har kommit långt från sitt ursprung i studentrummet. Den genomsnittliga användaren tillbringar 40 minuter om dagen på Facebook. Och även om de flesta är 25 år och yngre driver iväg från plattformen hoppar fler än 55-åringar på plattformen varje dag.

Detta betyder en otrolig publik att sälja på Facebook.

Konsumenterna blir mer omnichannel och köper produkter online på olika plattformar. Om du kan lära dig hur du säljer på Facebook effektivt kan du börja generera din första försäljning eller öka dina befintliga e-handelsföretag betydligt.

Historien om att sälja på Facebook.

Facebook introducerade affärssidor i november 2007. När det fanns alternativet att sälja på Facebook, gick det snabbt när företag såg en hög ROI. När allt kommer omkring, det bästa som alla företagare kan göra är att sälja där deras kunder redan är. Dessutom med Facebooks avancerade publikalgoritmer kan du hitta kunder baserat på deras demografi, plats, intressen och andra (något läskiga) medel.

Oavsett om du redan har en onlinebutik eller bara börjar är en Facebook-butik nödvändig och hjälper dig att nå fler kunder. Du kan lägga till din produktkatalog på Facebook och ladda upp bilder, priser och produktinformation för att generera mer försäljning.

Snabbspolning fram till idag och 90 miljoner småföretag använder Facebook och 87,1% av de amerikanska marknadsförarna kommer att använda Facebook-marknadsföring 2020.

Så här säljer du på Facebook - din steg-för-steg-guide.

1. Välj dina fysiska produkter.

Innan du börjar finns det några gränser för vad du kan sälja på Facebook. Deras riktlinjer är tydliga - det måste vara en fysisk produkt. Detta innebär att digitala produkter som e-böcker eller tjänster som sociala mediehantering inte är ett alternativ. Dina produkter måste genomgå en godkännandeprocess innan de går live i din Facebook-butik.

Om du inte är säker på vad du ska sälja, detta är en stor resurs för produktidéer.

2. Grunderna för Facebook-affärer.

Om du börjar från början vill du kontakta din nya Facebook-butik som en erfaren professionell. Dina konkurrenter kommer att inkludera några av de största varumärkena, men du kommer att ha en fördel på grund av den personliga prägel som du kan lägga till din nya butik.

Skapa först en affärsplan som beskriver dina mål för dina produkter och butik. Detta inkluderar namngivning av dina produkter, märkesvaror och prissättning av din produkt för Facebook. Facebook tar ut en försäljningsavgift på 5% för varje transaktion, så prissätt dina produkter med den extra kostnaden i din budget.

Det är också en bra idé att undersöka priserna för dina konkurrenter på och utanför Facebook. Detta hjälper dig att förstå priset som kommer att leda till mest försäljning.

3. Gör dina produkter redo att sälja på Facebook.

Det tar tid att förbereda en produkt till salu, så gör allt klart innan du går online. Skriv en 150-karaktärsbeskrivning av ditt företag och dina produkter. Skriv en "Om oss" -beskrivning av ditt nya företag.

Ta några fantastiska bilder på dina produkter. Du måste skjuta dina produkter på en vit bakgrund och visa varje produkt från flera vinklar. Dina slutliga bilder ska vara minst 1024 x 1024 px.

Du vill också ta några bilder eller ta filmer av dina produkter i verkliga situationer. Lägg till dessa i ditt flöde med bildtexter som berättar en historia och beskriver upplevelsen av att använda produkten.

Kom ihåg att de flesta är på Facebook för att få kontakt med familj och vänner. Tänk på detta när du marknadsför dina produkter så att din nya verksamhet inte känner sig påträngande.

4. Skapa din FB-affärssida.

Nu när du har allt klart är det dags att skapa din Facebook-företagsida.

Det finns några krav från Facebook innan du går till nästa steg för försäljning på Facebook:

  • Acceptera och granska Facebooks handelsvillkor
  • Länk till ett giltigt bankkonto
  • Ha ett skatteidentifikationsnummer

Du måste också dela din e-postadress och telefonnummer så att kunder vet hur de kommer i kontakt. Skriv ut hur du planerar att hantera:

  • Kundtjänst, inklusive de timmar du kommer att vara tillgänglig för att svara på frågor
  • Din integritetspolicy
  • Fraktkostnader
  • Leverans- och returtider

Din Facebook-affärssida kommer att vara ett nav för kommunikation om ditt företag. Det kommer också att vara en utställning där kunder kan handla dina produkter. Du kanske vill förbereda lite innehåll innan du startar din sida så att du kan börja marknadsföra dina produkter när du går live.

Det finns flera alternativ att sälja när din Facebook-företagsida är klar. Det första alternativet är Facebook Marketplace.

Så här säljer du på Facebook Marketplace.

Facebook Marketplace liknar den populära Craigslist-plattformen på många sätt. Facebook erbjuder den extra fördelen att ansluta till vänner och vänner till vänner istället för främlingar.

Du kan inte köpa eller sälja direkt från Marketplace, så det finns ingen kundvagn eller avgifter. Facebook har ingen roll i betalning eller leverans av artiklar. Om du vill börja sälja men inte är redo att öppna en butik kan det vara ett bra alternativ för dig.

Det är som en digital garage-försäljning. Du publicerar dina artiklar och medlemmar i ditt lokala samhälle kommer att kontakta om de vill göra ett köp.

De Facebook Marketplace kan vara bättre lämpad för stadsbor, eftersom det kommer att finnas fler lokalbefolkningar som letar efter det du måste sälja. Det är en utmärkt plats för artiklar som inte är värda kostnaden för frakt, till exempel pocket eller DVD. Föremål för barn är också bra produkter att sälja eftersom det finns så många föräldrar på Facebook.

1. Skicka din produktinformation.

När du skapar dina inlägg, inkludera så många detaljer du kan för att hjälpa dina potentiella kunder att få en bra uppfattning om vad du erbjuder. Inkludera varumärken, storlekar, mått och villkoren för dina produkter. Du kanske också vill nämna varför du säljer. Detta är en personlig plattform, och personliga berättelser kan hjälpa dig att sälja på Facebook.

Det är enkelt att publicera en produkt på Facebook Marketplace. Klicka på Marketplace i navigeringen till vänster från ditt flöde. Därifrån klickar du på knappen Sälj något och välj en kategori. Lägg sedan till din produktbeskrivning, prissättning, allmän plats och bilder.

Din produktlista kommer att finnas i avsnittet Marketplace på din Facebook-företagssida och du kan göra ändringar i ditt inlägg därifrån.

2. Kontrollera dina integritetsinställningar

När du börjar sälja online pratar du kanske med främlingar, så det är en bra idé att dubbelkontrollera dina integritetsinställningar på Facebook.

Gå till "Inställningar" och sedan "Sekretess." Klicka på hänglåset och använd Facebooks sekretesscheckverktyg för att se till att publik för dina inlägg ser rätt ut för dig.

3. Stäng försäljningen.

För att tjäna pengar på Facebook Marketplace, gör dig tillgänglig för potentiella kunder. Svara snabbt på frågor och överväg att justera ditt erbjudande om en produkt inte säljer så snabbt som du vill. Det är också en bra idé att välja en säker och offentlig plats att överlämna dina sålda föremål.

Säljer på Facebook-grupper.

Du kanske inte vet det, men det finns tusentals människor som köper och säljer på Facebook-grupper. Det finns över 11 000 personer i gruppen "Köp och sälj på Facebook" ensam. Det finns också många nischgrupper med en enorm följd som du kan gå med för att marknadsföra och sälja dina produkter på Facebook.

Det är lätt att gå med i dessa grupper. De har vanligtvis en administratör som godkänner ditt tillägg till gruppen. När du är inne kommer Facebook att föreslå andra grupper för dig.

Att lägga ut objekt till salu i en lokal grupp är som att sälja på Facebook Marketplace. Lägg bara in direkt på gruppsidan. De flesta köp- och försäljningsgrupper har en enkel form som innehåller de detaljer du redan har satt samman - produktbeskrivning, pris, kategori och bilder. Du kan också välja att posta i en grupp som du är medlem i samtidigt som du listar på Marketplace.

Använd korta meningar i produktbeskrivningarna för enkel skanning. Medlemmar i dessa grupper vet vanligtvis vad de letar efter, och du vill göra det enkelt att locka dessa köpare.

Produktbilder är också mycket viktiga, så se till att bilderna du lägger till är av hög kvalitet.

Försäljning via manuell inmatning och direktförsäljning.

Är du redo att starta ett företag som säljer online? Att sälja från en Facebook-butik är ett bättre alternativ än FB-marknaden eller grupper för dig.

Du kan skapa din Facebook-butik, lista upp produkter och lägga till en kundvagn för betalningar direkt på ditt Facebook-konto. Det är gratis att lägga till produkter i din Facebook-butik, och det finns tydliga instruktioner om hur du får allt inställt. Du kan ange så många produkter du vill.

Manuell inmatning är ett bra alternativ för någon som säljer tre eller fyra produkter online. När ditt företag börjar växa kommer du att märka några begränsningar.

Om du ser allvar med att lära dig att sälja på Facebook, vill du lära dig ins och outs genom att använda en e-handelsplattform för att sälja online.

Säljer på Facebook med e-handelsplattformar.

Det kan verka lite skrämmande att starta en separat onlinebutik när du precis börjar sälja på Facebook. Sanningen är den, en e-handelsplattform kan hjälpa dig att sälja mer med mindre ansträngning.

Först, det är uppfyllelse. Facebook integreras inte med andra plattformar, så utan en e-handelsplattform måste du hantera dina beställningar och frakt manuellt. Det här är bra om du bara säljer några produkter i månaden, men om du säljer tio produkter om dagen kan det vara svårt att hålla reda på allt.

De flesta e-handelsbyggare har också integrationer med andra användbara onlineverktyg. Detta innebär att när ditt företag växer från en försäljning till 20 per dag kan du få hjälp med frakt och utföra beställningar.

Du kan komma igång med en e-handelsplattform som Selz eller BigCommerce för att starta.

1. Expandera till andra kanaler.

En annan utmaning med att sälja på Facebook-plattformen ensam - om du säljer regelbunden försäljning kan du begränsa dig själv.

Att lägga till bara en plats till för att sälja dina produkter online kan fördubbla ditt företag. Du kan använda en e-handelsplattform för att lägga till fler produkter i din butik, och det blir lättare att göra uppdateringar.

Det finns många olika alternativ för e-handel, och du kan använda den tid du sparar på att fokusera på andra delar av ditt nya företag.

2. Välj din e-handelsplattform.

Det finns många saker att väga när du väljer en e-handelsplattform. Det är viktigast att välja en som är rätt för vad du vill ha under de kommande fem åren av ditt företag.

Följande egenskaper är det som gör skillnaden för de flesta företagare när du väljer en e-handelsplattform.

  • Store Builder
  • Kundservice
  • Kundupplevelse
  • Verktyg och funktioner
  • säkerhet
  • Design
  • Avgifter och priser

Dessutom vill du se till att plattformen du väljer har direkt integration med Facebook.

När du har valt en plattform kan du skapa din onlinebutik. Om du vill lära dig mer om att bygga en onlinebutik, kolla in den här steg-för-steg-guiden från Selz. När din webbplats är klar lägger du till dina produkter i din onlinebutik via manuell uppladdning eller CSV-fil. Anslut sedan Facebook till din onlinebutik för att synkronisera plattformarna och börja sälja online.

Hur man marknadsför dina produkter på Facebook.

Det finns många sätt som Facebook gör det enkelt att göra marknadsföra de produkter du säljer på deras plattform. Vi kommer att gå igenom de olika funktionerna du har för att maximera vinsten.

1. Organiska inlägg.

Du vill inte att dina följare ska känna att du bara är på Facebook för försäljning. Så hitta sätt att låta folk veta att du också är online för samhället. Förutom att gilla och dela inlägg från din publik, skapa innehåll som visar dem att du bryr dig.

Facebook gjorde några uppdateringar det här året som ger videor högst upp på varje flöde. Oavsett om du vill dela premade videor eller live video på plats, hitta ett sätt att lägga till fler videor på din Facebook-sida.

Videor är också populära för delning. När någon besöker din sida för första gången kan du hjälpa dem att lära känna dina produkter med ommarknadsföring.

Du kanske inte har mycket erfarenhet av att göra videor, men det är lättare än det ser ut. De flesta letar inte efter en professionell video, de vill bara se något som känns äkta. Några populära idéer för Facebook-videor inkluderar:

  • Videor som visar hur du använder din produkt
  • Kunder som pratar om dina produkter och det värde de erbjuder
  • Hur du skapar, packar och skickar dina produkter
  • Berättelser om ditt team
  • Videor som lär ut något användbart relaterat till dina produkter

2. Facebook Messenger.

Vi har alla använt Facebook Messenger för att chatta med vänner och kollegor. Budbäraren kan också vara ett kraftfullt försäljningsverktyg.

Du kan använda den här funktionen för kundsupport och för att snabbt hantera kundens problem. Dessutom är dessa chattar ett bra sätt att lära känna dina kunder bättre och förfina ditt meddelande. Du kan också introducera kunder till andra produkter som de kanske gillar.

3. Facebook-annonser.

När du väl har utnyttjat det mesta av organiska kanaler att sälja på Facebook är det dags att titta på de betalda alternativen.

Det finns två sätt att annonsera på Facebook-annonser och sponsrade inlägg.

Sponsrade inlägg låter dig marknadsföra ett inlägg som du kan dela med ditt nätverk med en mycket större publik. När du marknadsför dessa inlägg kan det hjälpa dig att nå så många följare som din budget kan hantera. Sponsrade inlägg är enkla att göra och kan vara mycket användbara. De ser ut som ett vanligt Facebook-inlägg, bortsett från lite text längst upp i inlägget.

Facebook-annonser är mer traditionell reklam. Karusellannonser på plattformen låter dig visa flera bilder på dina produkter och kan innehålla uppmaningar. Om du vill starta ditt företag med en smäll, riktade Facebook-annonser kan vara ett bra sätt att ansluta till din nisch.

Utöka räckvidden med mer säljande kanaler.

De flesta människor du hoppas kommer att köpa dina produkter på Facebook kommer inte att köpa förrän de har sett dina produkter några gånger.

De flesta köpare fattar köpbeslut med många enheter. De kan skanna telefonen efter att ha sett en skylt, besöka din webbplats på sin bärbara dator och sedan köpa efter ett Facebook-besök under lunchen på jobbet. Så det är en bra idé att vara där dina kunder är. Överallt.

Med en e-handelsplattform kan du ange dina produktlistor bara en gång, men sälja på flera platser online. Detta kan inkludera din webbplats, blogg, Pinterest och Instagram, förutom att sälja på Facebook.

Instagram-shopping.

När du säljer på Facebook är nästa steg att expandera till Instagram. Instagram dominerar många detaljhandeln som mode och smycken. När du säljer på Facebook kan du ansluta ditt företagskonto på Instagram för att börja sälja direkt från plattformen.

Gör dig redo för framgång på Facebook.

Nu när du vet hur man ska sälja på Facebook är det dags att sätta in din nya kunskap. Det finns något för alla, så välj det alternativ som är bäst för dig och börja sälja!

Läs vidare på webbplatsen: Kolla in dessa extra artiklar om hur man tjänar pengar på Instagram, det senaste affärsidéer och andra sätt att tjäna pengar online det här året.

****

Av Jana Rumberger - författare och innehållschef för Selz e-handel. Hon har expertis inom strategi, försäljning av produkter online och småföretagslösningar. Jana kombinerar mångfaldig erfarenhet av utbildning, design och tillverkning för att skapa ett engagerande innehåll.

Förutom hennes författare är hon en bildkonstnär och mat i Portland, Oregon.