Allmän

BigCommerce vs Shopify: Vilken plattform är bäst 2020?


Enligt statistik kommer global e-handel sannolikt att göra det överträffa värdet på $ 4 biljoner år 2021. Denna statistik antyder tydligt att det fortfarande finns massor av potential för att göra det stort inom e-handel.

Företag från hela världen utnyttjar försäljningskanaler online för att öka deras tillväxt. Med e-handelsplattformar kan du maximera kundens räckvidd och leverera olika produkter genom en enda kundvagn.

Om du planerar att starta din egen webbplats för e-handel, måste du vara förvirrad när du väljer rätt e-handelsplattform.

Det är därför jag granskade två bästa e-handelsplattformar - BigCommerce vs Shopify.

Den här guiden ger en jämförelse från punkt till sida och granskning sida vid sida av de två e-handelsjättarna för att hjälpa dig att fatta ett mer informerat beslut.

Låt oss börja.

varning: Jag får ansluten ersättning för några av länkarna nedan utan kostnad för dig. Programvaran som listas här är dock mest effektiv för företag att starta och driva en online butik. Du kan läsa vår fullständiga information om affiliate i vår integritetspolicy.

BigCommerce vs Shopify: Översikt.

Shopify grundades för ett decennium sedan och driver nu över 1 miljon företag. Från ett ödmjukt team på 5 personer har Shopify nu ett globalt team med 5 000 arbetare.

E-handelsplattformen erbjuder ett brett utbud av tjänster, inklusive:

  • Betalning gateway integration
  • Omnichannel-marknadsföringsfunktioner
  • Inbyggda verktyg skapar marknadsföringskampanjer
  • Robust anpassning
  • Rich data analytics rapporter
  • Kundsupport dygnet runt

BigCommerceå andra sidan, startade 2009 och har gjort det möjligt för handlare att bearbeta över $ 25 miljarder online-försäljning. Dessutom har det ett team med över 700 anställda som ständigt arbetar för att göra e-handel till ett öppet partnersekosystem.

BigCommerce levereras med massor av e-handelsfunktioner, inklusive:

  • Utmärkta SEO-funktioner
  • Noll transaktionsavgifter
  • 600 produktalternativ / varianter
  • Fördjupade analysrapporter
  • Stor mobiloptimering
  • 24/7 kundsupport

BigCommerce vs Shopify: Vilken är bäst?

Här är en punkt för punktjämförelse mellan BigCommerce och Shopify, inklusive:

  • mallar
  • Betalningsportar
  • Prestanda
  • Analytics och rapportering
  • Mobiloptimering
  • Design & användarupplevelse
  • SEO
  • BRP-efterlevnad
  • Övergiven återhämtning av vagnen
  • blogga
  • Kundsupport
  • Prissättningsplaner

1. Teman och mallar.

Utformningen av din webbplats spelar en avgörande roll. Därför behöver du mallar som gör att du kan anpassa webbsidor enkelt och snabbt. Och både BigCommerce och Shopify erbjuder flera gratis och betalda mallar för olika branscher för att hjälpa dig bygga din egen e-butik.

Låt oss se vilken plattform som erbjuder bättre anpassning.

Gratis teman.

BigCommerce och Shopify erbjuder båda gratis mallar - respektive 12 respektive 8. Dessa gratis mallar erbjuder också olika stilvarianter för att öka valområdet.

Det finns färre gratis Shopify-teman, men det har verkligen kanten över BigCommerce-teman eftersom dess mallar är mer attraktiva och varierade.

Å andra sidan skiljer sig majoriteten av BigCommerce-mallar endast på färgscheman. Utöver detta verkar de flesta mallar ganska lika varandra.

Dessutom erbjuder Shopify bättre designestetik, men BigCommerces mallar ser också professionella och rena ut. Sammanfattningen här är att båda plattformarna erbjuder en kapabel uppsättning gratis mallar för att göra en professionell shoppingwebbplats.

Betalda och premiumtema.

Shopify erbjuder 64 betalda mallar som börjar från $ 120 och går upp till $ 180.

Alla 64 mallar erbjuder en mycket mer tydlig skillnad mellan varandra.

Shopify-mallar erbjuder fantastiska funktioner, inklusive:

  • De är lätta att anpassa, attraktiva och rena
  • Du får ett brett utbud av mallar och för många affärsnischer
  • Designen är lyhörd och kompatibel med alla enheter
  • Du får en dra och släpp-redigerare för enkel anpassning

Dessutom kan du enkelt bläddra och filtrera Shopify-mallarna att välja den som passar bäst till dina webbplatskrav.

Du kan utnyttja ett stort antal olika filter, inklusive industri, designtyp, layoutstil och mer.

Å andra sidan, BigCommerce har 130 betalda mallar som kostar mellan $ 165 och $ 250.

Det erbjuder också enstaka rabatter på de valda mallarna så att du kan få mycket.

BigCommerce har ett större antal betalda alternativ än Shopify. Men precis som dess gratismallar, saknar de betalda mallarna också variation. Många av mallarna verkar vara likadana med bara olika färgschematens estetik.

Här är Shopify en tydlig vinnare eftersom den erbjuder en mängd attraktiva mallar som hjälper dig att bygga din e-butik.

Alternativ för mallanpassning

Både Shopify och BigCommerce erbjuder kapabla anpassningsalternativ för sina mallar. Du kan anpassa mallarna antingen direkt via kontrollpanelen eller genom att justera CSS / HTML-koder.

Som sagt kräver Shopify färre justeringar. Men ibland kanske du måste använda ett mallspråk som heter Liquid för att göra tweaks i Shopify-mallar. Genom Liquid kan du enkelt infoga operatörer, taggar och variabler för att skapa dynamiskt innehåll.

Båda plattformarna integreras också omfattande med tredjepartsmallar, vilket kommer att vara praktiskt om du inte hittar en lämplig mall med dem.

Vinnare: Shopify.

Shopify har ett bättre utbud av både betalda och gratis mallar, tillsammans med bättre anpassningsfunktioner.

Redo att komma igång med Shopify? Få din 14-dagars gratisversion.

Prova Shopify

2. Betalningsportar.

BigCommerce och Shopify erbjuder båda integrering med ett omfattande utbud av betalningsportar.

Båda e-handelsplattformarna integreras med följande standardbetalningsportar:

  • Worldpay
  • 2checkout
  • Rand
  • PayPal
  • Quickbooks

Shopify erbjuder dock integration med över 100 betalningsportaler jämfört med 45 av BigCommerce.

Men problemet med betalningsportaler från tredje part är att de är komplexa att integrera och i de flesta fall debiterar en månadsavgift. För att lösa detta problem skapade Shopify Shopify-betalningar och BigCommerce har PayPal Powered by Braintree.

BigCommerce erbjuder billigare kreditkortsbehandlingsgrader än Shopify i USA.

Med Shopify kan du också utnyttja dess Debut-tema och använda valutaväljaren för att sälja din produkt i flera valutor. Om du använder ett annat tema måste du bädda in anpassad kod för att göra valutaväljaren live.

Dessutom tillåter Shopify dig också att utnyttja automatisk valutaväljare genom att spåra besökarens IP för att visa produktpriser i relevant valuta. Men den här funktionen är endast tillgänglig i Shopify Plus-planen, eller så kan du använda en tredjepartsapp som Bold Multi-Currency.

Shopify försöker också låsa dig med att använda sina Shopify-betalningar och det finns avgifter om du vill använda en annan tredjeparts betalningsport.

BigCommerce har noll transaktionsavgifter, vilket är en stor försäljningsplats. De erbjuder också funktionalitet i flera valutor i dess stenciltema som kan automatiskt konvertera valutan genom att spåra kundens IP. Om du använder ett annat tema måste du integrera en tredjepartsapp som i Shopify.

BigCommerce erbjuder också några andra unika betalningsfunktioner, Inklusive:

  • Ett klick uppsättning av betalningsportaler från tredje part
  • Förenklar betalningen för mobilköpare genom optimering
  • Stöder flera valutor
  • Ingen extra påföljd vid användning av utflykter från tredje part (medan Shopify debiterar upp till 2% av försäljningen)
  • Levereras med inbyggda verktyg för skydd mot bedrägerier

Vinnare: BigCommerce.

Både Shopify och BigCommerce erbjuder imponerande betalningsintegration och funktionaliteter i flera valutor. Men med noll transaktionsavgifter och ett öppet partnersekosystem vinner BigCommerce.

Redo att komma igång med BigCommerce? Få din 14-dagars gratisversion.

Prova BigCommerce

3. Webbplatsprestanda.

Laddningstiden för din onlinebutik kan påverka dina intäkter allvarligt. Till och med en liten fördröjning på en halv sekund kan minska en betydande mängd besökare på din webbplats. Dessutom föredrar sökmotorer som Google företräde för snabbladdande webbplatser när det gäller sökmotorsrankning.

Och låt oss inse det, ingen har tid att vänta på sidor med långsam laddning.

Därför kommer du sannolikt att uppnå högre kundnöjdhet och nå nya kunder organiskt via en snabbare laddningswebbplats.

Shopifys laddningstid är lite snabbare än BigCommerce. Emellertid är mobilhastigheten på båda plattformarna ganska mycket identisk, medan BigCommerce har en snabbare desktophastighet.

Både Shopify och BigCommerce har också stark upptid och prestanda i sina tredje parters försäljningskanaler som Amazon, Facebook, eBay, Instagram, Pinterest och mer.

Vinnare: Shopify.

Shopify är en tydlig vinnare när det gäller antal. BigCommerce är dock inte så långt efter när det gäller prestanda.

Redo att komma igång med Shopify? Få din 14-dagars gratisversion.

Prova Shopify

4. Rapportering och analys.

Med massor av data som härrör från flera beröringspunkter är det avgörande för e-handelsföretag att hantera och förstå sina kunddata. Dynamiska analysfunktioner kan hjälpa dig att fatta datadrivna beslut, öka konverteringarna och maximera intäkterna.

Du kan inte ignorera big data om du vill ligga i framkant på denna konkurrenskraftiga marknad.

Både Shopify och BigCommerce har en kapabel uppsättning rapporteringsverktyg för att ge djupgående analys.

Båda e-handelsplattformarna erbjuder några vanliga rapporteringsfunktioner, inklusive:

  • Erbjuder detaljerade kundrapporter som innehåller data från flera kundkontaktpunkter, inklusive startpunkt, nya kontra gamla kunder, kundbevaringsgrad, genomsnittligt ordervärde, sista utgiftsdatum, bland andra
  • Tillhandahåller utmärkta marknadsföringsrapporter som hjälper dig att analysera processen för kundförvärv
  • Analysera enkelt sökdata för att hitta vad dina kunder söker, deras demografi och vilka produkter som är mer efterfrågade i din onlinebutik
  • Låter dig skapa ekonomiska rapporter för att enkelt spåra dina försäljningsdata, vinst och skatter, bland andra
  • Håll enkelt reda på övergivna kundrapporter för att ta reda på varför kunder lämnade köpbutiken utan att köpa produkten och hur du kan ta tillbaka dem för att slutföra transaktionen

Med Advanced Shopify och Shopify Plus kan du också skapa anpassade rapporter.

Dessa anpassade rapporter liknar dina vanliga Shopify-rapporter, men ger filteralternativ för att hjälpa dig få tillgång till exakt information du behöver.

För att lägga till mer värde, BigCommerce erbjuder också mer insiktsfull information om kunder, övergivna vagnar och produkter.

Shopify-prissättningen erbjuder ett betalningsalternativ på $ 79 för alla planer för att utnyttja omfattande analysrapportering. Billigare Shopify-planer erbjuder ganska grundläggande analysfunktioner.

Båda e-handelsplattformarna erbjuder dessutom stark integration med Google Analytics för att enkelt kunna skapa anpassade rapporter och mäta konvertering.

Vinnare: BigCommerce.

Med mer flexibla prissättningsalternativ för omfattande rapportering har BigCommerce kanten över Shopify.

Redo att komma igång med BigCommerce? Få din 14-dagars gratisversion.

Prova BigCommerce

5. Shopify vs BigCommerce: Mobiloptimering.

Enligt en Statista-rapportår 2021 kommer mer än 53 procent av köpare av e-handel att handla från sina smartphones. Med det ständigt ökande antalet mobilköpare är det avgörande för butiksägarna att optimera sina e-handelssajter och göra dem mobilvänliga.

För att ligga före dina konkurrenter måste du ha snabbare inläsning av mobila webbsidor och mycket responsiva mobilapplikationer.

Både Shopify och BigCommerce tillhandahåller många funktioner för att göra din e-handelswebbplats mycket lyhörd och effektiv i mobila webbläsare.

Låt oss dyka in för att se vilken plattform som erbjuder ett bättre mobilförslag.

Mallar.

Både BigCommerce och Shopify erbjuder attraktiva, mobilsvariga och anpassningsbara mallar för att enkelt komplettera din smartphone-webbläsare. Detta innebär att alla mallar ändras automatiskt för att passa den mobila enheten och dess skärm.

Om mallarna inte kan uppfylla dina specifika varumärkesriktlinjer eller designtema, kan du enkelt justera HTML eller CSS för att göra nödvändiga ändringar.

Mobilapplikationer.

Shopify erbjuder två huvudappar, inklusive Shopify och Shopify POS, som finns tillgängliga i både Android- och iOS-appbutiker.

Shopify tillhandahåller många appar som hjälper dig att hantera de grundläggande aspekterna av din butik, inklusive orderuppfyllelse, lägga till produkter, få tillgång till olika rapporter och så vidare.

Å andra sidan, Shopify POS mobilapplikation gör att du kan förena din butik med din onlinebutik och acceptera kreditkortsbetalningar, synkronisera produkter, e-kvitton, bland andra.

Förutom dessa applikationer finns det flera andra Shopify-appar som hjälper dig att enkelt konfigurera och driva din egen e-butik.

Dessa inkluderar designa logotyper, skapa visitkortdesign och utnyttja appar för entreprenörsartiklar för att driva ditt företag effektivt. Det är dock värt att notera att vissa av mobilapparna bara är tillgängliga på Android.

BigCommerce erbjuder också mobilappar som gör att du kan se och hantera order, kontakta kunder, studera grundläggande analysrapporter, bland annat.

Med en omfattande uppsättning funktioner som stöds av två officiella mobilappbutiker och flera tredjepartsappar, har Shopify en klar fördel över BigCommerce. Dess mobilapp för försäljning är verkligen en USP som inte är tillgänglig på BigCommerce.

Emellertid får BigCommerce butiksägare fördelen av ett öppet partnersekosystem med öppna API: er.

AMP-format.

De Google-backade Accelerated Mobile Pages (AMP) är ett projekt som syftar till att ladda mobila webbsidor med snabbare hastighet. Webbplatsägare använder sig av AMP för att underlätta snabbare laddningstid för bättre kundupplevelse på smartphones.

AMP-formatsidor är i grunden nedvattnade versioner av dina ursprungliga webbsidor med specifika skript och funktioner bort för att förbättra laddningstiden på mobila enheter. Det minskar avvisningsfrekvensen avsevärt och erbjuder också SEO-fördelar för att hjälpa sidor rankas bättre på Googles söksidor.

Här är några av fördelarna med Accelerated Mobile Pages (AMP):

Både Shopify och BigCommerce tillåter sina användare att leverera produktsidor i AMP-format.

Genom att installera en AMP-app från tredje part kan du enkelt implementera AMP på vilken Shopify-mall som helst. Men du måste betala en extra avgift för det.

BigCommerce tillåter dock användning av AMP nativt på både kategori och produktsidor. Du kan enkelt aktivera AMP på alla gratis BigCommerce-mallar. För att hitta vilka mallar som stöder AMP måste du söka efter alternativet "Google AMP-aktiverat" medan du söker efter teman.

Vinnare: BigCommerce.

Med större anpassningsfunktioner och ursprungligt stöd för Google AMP är BigCommerce den tydliga vinnaren här.

Redo att komma igång med BigCommerce? Få din 14-dagars gratisversion.

Prova BigCommerce

varning: Jag får ansluten ersättning för några av länkarna nedan utan kostnad för dig. Men den programvara som listas här är mest effektiv för företag att starta och driva en onlinebutik. Du kan läsa vår fullständiga information om affiliate i vår integritetspolicy.

6. Webbdesign och användarupplevelse.

Annat än utseendet på din produktfotografering och bilder måste webbplatser idag leverera en felfri kundupplevelse och enkel navigering.

Det är inte meningsfullt att ha en back-end som är mycket effektiv och funktionell utan en intuitiv och uppslukande front-end kundupplevelse.

Både Shopify och BigCommerce kommer med modernt och attraktivt användargränssnitt för att locka till kunder online.

Låt oss titta närmare.

Shopify.

Shopify är utrustad med över 100 betalda och gratis teman. Alla mallar är tydliga, attraktiva och moderna.

Du kan filtrera bort teman (efter bransch, layoutstil och mer) för att enkelt hitta det mest lämpliga.

Dess användare av användare gör imponerande arbete för att rulla ut mycket funktionella och imponerande designteman.

Shopify erbjuder en mycket intuitiv användarupplevelse som är i nivå med några av de andra ledande innehållshanteringssystemen, inklusive WordPress.

Shopify har också arbetat hårt på sin UX för att se till att även första gången användare lätt kan utnyttja alla funktioner på plattformen. Dess mycket effektiva onboardingguide gör den nya användaren bekant med plattformen på ett steg för steg sätt.

BigCommerce.

BigCommerce erbjuder också en omfattande uppsättning teman och ett kapabelt instrumentpanelgränssnitt för en uppslukande upplevelse.

Plattformens gränssnitt är byggt från marken för att ge en unik användarupplevelse. Men det fungerar kontraproduktivt i de flesta fall. Det tar till exempel mycket tid att lägga till produkter med en besvärlig process. Shopify har en mycket enklare process för att lägga till produkter.

Men detta tillvägagångssätt gör det också möjligt för BigCommerce att utnyttja några avancerade alternativ för större anpassning.

Listan över teman på BigCommerce är också lika omfattande som på Shopify. Några av dess betalda teman är emellertid överdrivet dyra.

Vinnare: Shopify.

Med ett okomplicerat och intuitivt användargränssnitt och prisvärda teman har Shopify en tydlig fördel över BigCommerce.

Redo att komma igång med Shopify? Få din 14-dagars gratisversion.

Prova Shopify

7. BigCommerce vs Shopify: SEO.

Både Shopify och BigCommerce erbjuder kapabla SEO-verktyg för att optimera din e-butik så att den når toppen av framstående sökmotorer.

Användare kan enkelt hantera grundläggande SEO-funktioner på båda plattformarna, inklusive sidtiteländringar, metabeskrivningar, alt-text och rubriker, bland andra.

Shopify ger dig en mer enkel lösning för att skapa omdirigeringar genom sina automatiska instruktioner. Den genererar automatiskt omdirigeringen när du ändrar webbadressen till din webbsida. Omdirigeringar säger till webbläsaren och sökmotorerna att sidan nu har flyttats till en annan URL.

Shopify tvingar dock också sina köpmän att lägga till sina URL: er med kategori och produktnamn.

Om du till exempel är en campinghandlare som säljer online och en av dina kategorier är tält måste din URL sluta i / samlingar / tält /. Det kan inte vara mer SEO-optimerade / tält /.

BigCommerce tillhandahåller också SEO-vänliga webbadresser som är korta och innehåller relevanta sökord. Det skapar inte bara webbadresser, utan lägger också till prefix till sidor, produkter och blogginlägg.

Här är några exempel:

/ inlägg / före inlägg

/ sidor / före sidor

/ produkter / före produkter

I jämförelse med Shopify tillåter BigCommerce att skapa kortare webbadresser som är mer Google-vänliga. Till exempel www.yourstore.com/blue-shirt

Dessutom är många av BigCommerce-mallarna aktiverade med AMP redan från början. Det hjälper dig att spara mycket tid och samtidigt uppnå snabbare laddningstid för dina mobila webbsidor.

Vinnare: BigCommerce.

Båda plattformarna erbjuder utmärkta SEO-lösningar för att göra din e-handelswebbplats SEO-vänlig. På grund av den rena URL-strukturen och Google AMP vinner dock BigCommerce här.

Redo att komma igång med BigCommerce? Få din 14-dagars gratisversion.

Prova BigCommerce

8. GDPR-överensstämmelse.

Om du vill att din e-handelssajt ska fungera i Europa är det viktigt att följa EU: s allmänna dataskyddsförordningar (GDPR). Annars kan du behöva drabbas av allvarliga rättegångar och rejäl böter.

Webbplatsägare är skyldiga att skydda de europeiska användarnas integritet för att hålla sin e-handeln flytande i EU: s länder.

Här är några grundläggande punkter som ägare av BigCommerce och Shopify behöver veta om GDPR-överensstämmelse.

  • Säkerställ absolut integritet och meddelanden om kakor
  • Lagra och bearbeta data under en slutgiltig säkerhet med SSL-certifikat och HTTP-webbplatser
  • Ta rätt godkännande från användarens registrering för e-postlistorna
  • Erbjuda ett starkt system genom vilket användaren kan återkalla all tillåtelse för användning av cookies som inte är nödvändiga

Både Shopify och BigCommerce hjälper enkelt webbplatsägare att uppfylla de tre första punkterna. För att uppfylla den sista förordningen måste du emellertid konsultera en bra advokat för att skapa relevanta meddelanden och anpassade datafångstformulär för att göra en kollisolös webbplats som uppfyller kraven på GDPR.

Du måste också visa ett kakebanner för att få användarens samtycke för användning av kakan. Du kan också ge dem alternativ för att välja vilka cookies de vill att du ska använda.

Till exempel, om din e-handelswebbplats använder Google Analytics, Amazon eller Facebook Ads-cookies måste du ta alla nödvändiga behörigheter från användaren för att uppfylla GDPR-efterlevnaden.

Både Shopify och BigCommerce löser inte problemet. Du kan dock utnyttja tredjepartsappar i Shopify app store för att hantera GDPR-efterlevnad. Tyvärr finns det ingen sådan app i BigCommerce-appbutiken.

Vinnare: Shopify.

Även om ingen av plattformarna erbjuder en robust lösning för att följa GDPR-riktlinjerna, har Shopify en fördel med sina tredjepartsappar som räddas.

Redo att komma igång med Shopify? Få din 14-dagars gratisversion.

Prova Shopify

9. Återställning av övergiven kundvagn.

Många besökare tenderar att lägga till produkter i sina vagnar men lämnar webbplatsen utan att köpa produkten.

Det finns flera skäl som gör att användare lämnar vagnen. Här är några av dem:

  • Kunden väntar på en bättre affär
  • Användaren sparar bara produkten för att köpa inom en snar framtid
  • Kunden ville köpa produkten men övergav webbplatsen på grund av långsam hastighet, transaktionsfel eller något annat problem
  • Bläddade bara på webbplatsen och lade till produkten för framtida referens

Det är avgörande att veta hur många användare som överger vagnen och vem du behöver följa upp för att göra dem slutföra köpet.

Därför är övergivna kundåterhämtning en avgörande funktion som gör att du automatiskt kan skicka uppföljningsmeddelanden till besökare som aldrig genomfört köpet.

Att skicka dem snabba påminnelser skulle hjälpa dig att uppnå en högre konverteringsgrad från övergivna vagnar och få mycket förlorade försäljningar.

BigCommerces övergivna vagnsparare gör det möjligt för webbplatsägare att skicka upp till tre automatiserade uppföljningsmeddelanden. Plattformen hävdar att den hjälper företag att återvinna upp till 15 procent av den förlorade försäljningen.

Shopify tillåter endast att skicka ett automatiskt uppföljande e-postmeddelande till användare som lämnar vagnen.

Här är det lite svårt att mäta vilken som är bättre. Att skicka flera e-postmeddelanden kan också irritera den blivande kunden eftersom de kan ta det som skräppost och kanske inte kommer tillbaka till din webbplats. Samtidigt kanske kunden inte får uppmärksamhet på att skicka ett enda e-postmeddelande.

Därför är det viktigt att använda verktyget noggrant för att få ut det mesta av det.

Shopify erbjuder en intressant funktion genom vilken webbplatsägare kan skicka upp e-postmeddelanden i ett visst tidsintervall. Det betyder att du har möjlighet att skicka uppföljningsmeddelanden efter 1, 6, 10 eller 24 timmar.

Enligt Shopifys rekommendationer bör du gå efter 1 eller 10 timmar för att ha största möjliga sannolikhet för att kunder återvänder till kundvagnen och slutför shoppingaffären.

Vinnare: Shopify.

Redo att komma igång med Shopify? Få din 14-dagars gratisversion.

Prova Shopify

10. Bloggfunktioner.

Det verkar som om alla vill starta en blogg dessa dagar. När allt kommer omkring är bloggning ett av de bästa sätten att driva organisk trafik till din webbplats. Du kan driva relevant organisk trafik genom att publicera bloggar om nischämnen som ditt företag arbetar med. Men du måste betona kvaliteten på innehållet, optimera det korrekt för SEO och marknadsföra det i stor utsträckning på olika kanaler.

Du kan enkelt skapa en enkel blogg på både BigCommerce och Shopify. Båda plattformarna låter dig också enkelt importera dina inlägg från den befintliga bloggen via BigCommerce's Blog Sync och Shopifys Blogfeeder-applikationer.

För att vara ärlig är bloggfunktionerna på båda plattformarna ganska grundläggande, och du bör inte förvänta dig mycket. Du kan inte ens använda bloggkategorier; du måste bara nöja dig med taggarna. Dessutom tillåter ingen av plattformarna integration med kapabla SEO-plugins som Yoast.

BigCommerce har inte heller ett RSS-flöde för sin blogg som du kan använda för att syndikera innehållet och rulla ut automatiska e-nyhetsbrev med dina senaste blogginlägg.

Det är därför, om du vill ha en blogg med större funktioner, är det bättre om du integrerar en tredjepartsblogg på båda plattformarna.

Vinnare: Det är oavgjort.

Båda e-handelslösningarna erbjuder en ganska grundläggande blogg. För större anpassning och komplexa funktioner måste du gå med en bloggapplikation från tredje part.

11. Kundsupport.

Det är viktigt att ha utmärkt kundsupport som är proaktivt och kan lösa dina kunders frågor effektivt. Du skulle inte vilja förstöra dina kunders upplevelse på grund av något fel som supportteamet inte kan lösa i tid.

Med högkvalitativ kundupplevelse som blir det största problemet för företag är det viktigt att gå med en plattform som erbjuder omfattande kundsupport.

För att leverera högkvalitativ kundsupport erbjuder både BigCommerce och Shopify flera kundsupportalternativ, inklusive:

  • Live chat
  • Telefonstöd
  • Vanliga frågor
  • Forum & handledning
  • E-poststöd

Låt oss dyka in i deras detaljer.

BigCommerce.

BigCommerce erbjuder 24/7 support via telefon, livechatt och e-post. Innan den ger tillgång till e-postadressen eller ett telefonnummer uppmuntrar det kunderna att fylla ett formulär och testa potentiella lösningar först.

Om du har bråttom kan du enkelt hoppa över det här steget och direkt kontakta supportledaren för en snabb lösning av ditt problem.

Shopify.

Shopify erbjuder också kundsupport dygnet runt. Precis som BigCommerce, uppmuntrar Shopify dess användare att söka efter lösningar innan de ger tillgång till önskad kontaktinformation.

Shopify tillhandahåller telefonnummer för olika länder. Men om ditt land inte finns med på listan kan du inte kontakta deras kundtjänst via telefonsamtal.

Å andra sidan har BigCommerce en större lista med nummer för olika länder och har också kategoriskt nämnt ett separat nummer under alternativet 'något annat land'.

Vinnare: BigCommerce.

Med ett större nummer av telefonnummerlistan för olika länder och en särskild linje för andra länder har BigCommerce kanten över Shopify. Du kan dock bara mäta kvaliteten på kundsupport endast under samtalet eller e-postkorrespondensen.

Redo att komma igång med BigCommerce? Få din 14-dagars gratisversion.

Prova BigCommerce

varning: Jag får ansluten ersättning för några av länkarna nedan utan kostnad för dig. Men den programvara som listas här är mest effektiv för företag att starta och driva en onlinebutik. Du kan läsa vår fullständiga information om affiliate i vår integritetspolicy.

12. Prissättningsplaner.

Prissättning spelar en nyckelroll för att fatta det slutliga köpbeslutet. Det är dock också viktigt att mäta både priset och dolda avgifter baserat på din försäljningsvolym.

Här är en fördelning av prisplanerna för både BigCommerce och Shopify:

BigCommerce.

BigCommerce har fyra prisplaner:

  • Bigcommerce Standard Plan: $ 29,95 per månad
  • Bigcommerce Plus-plan: 79,95 $ per månad
  • Bigcommerce Pro Plan: $ 299,95 per månad
  • Bigcommerce Enterprise: Erbjuder anpassade offert på deras företagsplan. Dessa kostar vanligtvis $ 1 000 till $ 2 500 / månad men kan vara mycket högre för stora företags e-handelsspelare.

Du får också en 15-dagars kostnadsfri testperiod för att pröva alla BigCommerce-prissättningsplaner och se om den är i linje med dina krav eller inte.

De har också noll transaktionsavgifter. BigCommerce är det bästa valet om du har en stor försäljningsvolym och använder en tredjeparts betalningsleverantör.

Shopify.

Shopify erbjuder 5 prisplaner:

  • Grundläggande Shopify-plan: $ 29 per månad
  • Shopify: 79 dollar per månad
  • Advanced Shopify: 299 $ per månad

Förutom Shopify-grundplanerna erbjuder det också två anpassade planer:

  • Shopify Lite: 9 $ per månad
  • Shopify Plus: Anpassad prissättning beroende på krav

Du kan testa din Shopify-butik med en 14-dagars gratis provperiod (och inget kreditkort krävs.)

Shopify är bäst för mindre köpmän som precis börjar och är okej med Shopify Betalningar.

Sammantaget är ditt månatliga planpris en faktor. Andra inkluderar skatter och fraktkostnader, lägga till användare och interna personalkonton och behandlingsavgifter.

Vinnare: Det är ett drag.

Om du precis börjar är det billigare att börja sälja produkter online med Shopify jämfört med BigCommerce. Dess Lite-plan kostar bara $ 9 i jämförelse med BigCommerces billigaste standardplan som kostar $ 29,95 per månad. Lite-planen har dock inte alla funktioner i en fullt funktionell e-butik.

Lite-planen låter säljaren bara utnyttja Shopify-knappen på sociala medieplattformar som Facebook. Det är en inbäddad widget som PayPal Köp nu -knappen som du kan använda för att handla produkter online via en redan befintlig webbplats.

Men med noll transaktionsavgifter och anpassade fraktnoteringar från BigCommerce är deras plattform bäst för större handlare som behöver mer inbyggd funktionalitet och använder tredjeparts betalningsportaler.

BigCommerce vs Shopify: Pros & Cons.

Shopify Review.

Fördelar.

  • Den övergivna funktionen för återhämtning av vagnar finns till ett lägre pris än BigCommerce.
  • Det gör att du enkelt kan sälja produkter online med sin Lite-plan som är betydligt billigare än BigCommerces startplan.
  • Mallarna är bättre och har mer tydliga funktioner. Dess betalda mallar är också billigare än BigCommerce.
  • Det erbjuder imponerande funktioner för dropshipping, inklusive appar som Oberlo.
  • Det tillhandahåller två mobilappbutiker och erbjuder en omfattande lista över appar som hjälper dig att uppskala din e-butik.
  • Integreras med ett stort antal tredjepartsappar i sin Shopify App Store.
  • Det är lättare att uppfylla GDPR-efterlevnaden i Shopify genom tredjepartsapplikationer
  • Erbjuder robust integration med försäljningsstället med en helt funktionell dedicerad mobilapp
  • Shopifys bloggverktyg är utrustat med ett RSS-flöde

Nackdelar:

  • Det ger inte webbhotell via e-post.
  • Du måste betala extra transaktionsavgifter om du inte använder Shopify Pay.
  • Avancerade funktioner är endast tillgängliga på billigare planer.
  • Det har inte så många produktvarianter som BigCommerce.
  • URL: er är inte SEO-optimerade.

BigCommerce Review.

Fördelar.

  • Det låter dig använda alla betalningsportar utan några avgifter.
  • Standardplaner erbjuder fler egna funktioner än motsvarande Shopify-planer.
  • Många teman har automatisk AMP-integration på kategori och produktsidor.
  • SEO-optimerade webbadresser.
  • Erbjuder djupgående analysrapporter för att ge dig detaljerad insikt.
  • Utnyttja realtidsförsäljningsnoteringar i sin startplan som är prissatt till $ 29. Samma funktionalitet finns i Shopifys premiumplan på $ 299.
  • Det gör det möjligt för handlare att använda upp till 600 möjliga produktvarianter.
  • Dess övergivna vagnsparringsfunktion är mer flexibel.
  • Utnyttja sitt stenciltema för att enkelt lokalisera webbplatsen och sälja dina produkter i flera länder.
  • Dess dedikerade support via telefon finns i fler länder än Shopify.
  • Öppet partnersekosystem utan datainsamling och ägande.
  • Fler typer av e-handelskuponger, rabatter och presentkort för kunder.
  • Med BigCommerce for WordPress-appen kan du sälja online från en WordPress-webbplats.
  • BigCommerce erbjuder officiell integration med MailChimp för att köra mycket riktade e-postkampanjer.

Nackdelar:

  • Det tar ut extra avgifter när du når en viss försäljningsgräns.
  • Mallarna är dyrare än Shopify.
  • Det är lite svårare att använda än Shopify.
  • Mindre dropshipping-integrationer.

Tillbaka till toppen

Sammanfattning.

Jag hoppas att denna djupgående granskning kommer att hjälpa ert beslutsfattande när det gäller att välja en e-handelsplattform.

Small merchants, dropshippers, and people just starting out are best suited to choose Shopify, which offers user-friendly features and ease of use at a bargain.

Ready to get started with Shopify? Get your 14-day free trial.

Larger merchants, people switching from legacy platforms like Magento, small business owners doing over $500,000 in annual sales, and those using third-party payment gateways should go with BigCommerce.

Ready to get started with BigCommerce? Get your 14-day free trial.

Which ecommerce platform are you planning to use, and why? Let me know your feedback in the comment section below.

Vidare läsning på plats: To improve your shipping, check out my reviews of the best ecommerce fulfillment services. And if you're don't need to sell online and need a simpler solution like Wix or Squarespace, read my reviews of the best website builders.